Sur la marketplace ProParaEthnik , chaque vendeur a la possibilité de déterminer sa propre politique de livraison, à savoir :

- le choix du transporteur: les transporteurs disponibles sont Colissimo, Chronopost et DPD

- les zones géographiques vers lesquelles la livraison est disponible

MODES ET DELAIS DE LIVRAISON

Chez tous les transporteurs, vous êtes livré à une adresse fixe de votre choix (domicile, bureau). Si le livreur ne parvient pas à vous contacter, il déposera votre colis au bureau de poste auquel est rattachée votre adresse. En cas de non retrait du colis au bout de X jours, il sera retourné auprès du vendeur à vos frais.

Les délais de livraison réels des colis sont conditionnés par 3 facteurs :

  • Le délai de confirmation de la commande par le vendeur (jusqu'à 24 heures ouvrées maximum),
  • Le délai d'expédition de votre colis vers le transporteur (jusqu'à 48 heures ouvrées après validation)
  • Le délai d'acheminement pratiqué par le transporteur vers votre zone géographique.

FRAIS D'EXPEDITION

Les frais d'expédition sont facturés en fonction du poids total en kg de votre commande et varient en fonction du transporteur et de votre adresse.

Les frais de livraison exacts pour votre commande sont calculés en temps réel et affichés lors de la finalisation de votre commande, après que vous ayez précisé votre adresse.

1. Après avoir cliqué sur votre panier, vous avez un récapitulatif des articles qu’il contient. Les frais de port affichés à ce stade sont uniquement à titre indicatif puisque l’adresse de livraison n’est pas encore renseignée.

2. Vous précisez ensuite votre adresse de livraison puis vous cliquez sur « Commander » pour obtenir le calcul des frais de port.

3. Vous obtenez ensuite le détail des tarifs facturés pour chaque vendeur en fonction de votre adresse. Cliquez sur « Commander » pour finaliser la commande.